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Termini e condizioni

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra Rosanna Sala Accessori Moda – P. IVA 01421230069 e qualsiasi persona che effettua acquisti on line sul sito web www.rosannasala.it

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto stipulato (Ai sensi dell’art. 5 comma 3 D.Lgs. 185/1999 il diritto di recesso senza alcuna penalità entro il termine di 14 (quattordici) giorni , decorrente dal giorno del ricevimento del bene acquistato . Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al
 venditore. La comunicazione deve essere inviata, entro lo stesso termine (14gg) mediante posta elettronica all’indirizzo rosannasalashop@gmail.com

Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso il prodotto deve essere restituito nella stessa modalità con la quale è stato inviato. La riconsegna del prodotto è a carico del cliente e dovrà essere inviata a: Rosanna Sala, Corso Montebello 46, 15057 Tortona (AL) ENTRO 14 GG dalla ricezione della merce. La responsabilità, i rischi ed i costi della restituzione della merce sono a carico del Cliente. I prodotti devono trovarsi nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti. La merce deve essere intatta, non deve essere stata usata, lavata e stirata o, comunque, alterata in qualsiasi altro modo e provvista del cartellino originale e della documentazione inviata all’interno del pacco.

Rosanna Sala provvederà gratuitamente al rimborso dell’importo del prodotto ESCLUSO le spese di spedizione (7 euro) 
entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce presso la nostra sede.

Tutti i prodotti devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, nè utilizzata come unico imballaggio esterno.
Rosanna Sala si riserva il diritto di rifiutare i resi non autorizzati, o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In tali casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale. L’eventuale restituzione di tali resi comporta comunque un addebito pari al 10% della merce restituita.
Il reso può essere richiesto un’unica volta per singolo ordine.

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D. Lgs. n. 206/2005 modificato dal D. Lgs. n. 21/2014, Rosanna Sala può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni a Rosanna Sala